k0001-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি, এবং বাংলাদেশের…
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। লগইন ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত, এবং খেলার কার্যকলাপ আমরা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীন, আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়মকানুন আমাদের ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ এবং
আপনার অধিকার নির্ধারণ করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সামলাই।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে বহন করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। লগইন প্রতিবার মোবাইলে যাচাই করা যায়, এবং জমা-উত্তোলন লেনদেন পরিচয় নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে…
আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।
নতুন ডিভাইস বা সংবেদনশীল অপারেশন থেকে লগইনের সময় আমরা আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বরে OTP পাঠাই।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন স্থানীয় ব্যাংক নিরাপত্তার অধীন এবং আমাদের সিস্টেমে পৃথকভাবে যাচাই করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে, আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলি।
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যেকোনো অনুরোধ ফাইল করুন, আমরা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কাজ করি।
নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা k0001 খেলোয়াড়রা ঘন ঘন জিজ্ঞাসা করেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।